全国12320管理中心崔颖副主任来江苏调研-凯发k8官方

    7月1日～3日，全国12320管理中心副主任崔颖到江苏调研我省12320卫生热线建设管理工作。省12320管理中心向崔颖副主任汇报了全省12320管理体制和运行机制、今年12320工作的目标任务和13个市12320咨询服务平台建设情况。崔颖先后赴南京、扬州、苏州市12320咨询服务中心现场调研，通过召开座谈会、抽查提问、查阅资料、观看演示，详细了解江苏12320建设管理和运行模式。调研期间，崔颖充分肯定并高度赞扬江苏12320建设管理取得的成绩，对江苏12320下一步发展提出了指导意见。 
　　受汪华副厅长委托，省卫生厅应急办、省卫生统计信息中心负责人陪同崔颖副主任调研。 
　　今年以来，结合12320更名和全省服务领域的不断拓宽，省卫生厅调整了省级12320业务管理体制，将全省12320业务管理职能从省疾控中心移交到省卫生统计信息中心，大力开展2013年全省12320宣传活动，印发《2013年度各市12320卫生热线目标考核标准》，完成江苏12320卫生热线网站（http://www.js12320.cn/）改版升级，开通江苏12320官方微博（http://weibo.com/u/3501285441）等，拓展了服务内容，提高了服务质量，打造了服务品牌，全省12320服务能力得到明显提升。今年上半年全省12320短信服务320456件次，网站服务98742件次，其它服务38329件次，总服务量达到750503件次，全省12320人工服务受理达到292976件次，与去年同期（72795件次）相比增长302%，人工服务受理量位居全国第一。