江苏省卫生计生委调研徐州市12320卫生热线工作-凯发k8官方
2016年4月14日,省卫生计生委应急办主任顾帮朝一行来徐调研12320卫生热线工作。徐州市卫生计生委副主任胡传峰、应急办主任王问海陪同调研。
调研组首先实地查看了12320卫生热线咨询中心硬件、软件建设情况,在随后召开的座谈会上市疾控中心主任助理常桂秋介绍了12320卫生热线的建设现状、面临的问题及下一步的工作打算。调研组首先充分肯定了徐州市12320卫生热线所取得的成绩,针对12320卫生热线服务范围、业务拓展、受理投诉、咨询员队伍建设和人员待遇等方面提出了具体的工作建议。同时希望徐州市在下一步工作中借助“互联网 ”发展思路,利用新媒体技术和大数据应用,探索实施“12320 ”发展模式,全力打造徐州特色的公众健康信息服务平台。